A Cymco Alimentos opera com 6 números de WhatsApp e vem enfrentando quedas recorrentes na plataforma.
A necessidade imediata é migrar 2 desses números para a API oficial do WhatsApp (Cloud API), garantindo estabilidade e flexibilidade no atendimento.
Implantação completa da WhatsApp Cloud API para 2 números, com integração ao Kommo CRM para centralização do atendimento.
A equipe passará a receber e responder todas as mensagens diretamente pelo Kommo, com 2 caixas de entrada configuradas.
| Entrega | Valor |
|---|---|
| Estruturação da conta Meta Business e WABA | R$ 250 |
| Configuração da Cloud API (2 números, tokens, webhooks) | R$ 350 |
| Integração Kommo + Cloud API (2 caixas de entrada) | R$ 500 |
| Treinamento da equipe (1 sessão ao vivo) | R$ 200 |
| Total | R$ 1.300 |
• O prazo considera o tempo de verificação dos números pela Meta (podendo variar).
• Mensagens enviadas para iniciar contatos (template messages) possuem custo por mensagem cobrado pela Meta. Consulte o valor atual em developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing.
• Mensagens de resposta (enviadas até 24h após a última mensagem do cliente) não possuem custo.
• Não há mensalidade de manutenção. Suporte contínuo pode ser contratado separadamente, se necessário.
• A Cymco possui 6 números. Caso queira expandir para os demais no futuro, a estrutura já estará pronta.